Política de Privacidade
Última atualização: 01/07/2026
A KLIA HUB (razão social vinculada à KL Engenharia) reitera o compromisso inabalável com a privacidade e a proteção de dados em ambientes corporativos e de alta performance. Esta política corporativa estabelece as diretrizes jurídicas aplicáveis ao processamento de dados em estrita consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e legislações correlatas.
01 Posição Jurídica (Controlador e Operador)
No ecossistema de prestação de serviços B2B de gestão, a Empresa Cliente atua juridicamente como a Controladora primária dos dados inseridos na plataforma (incluindo perfis de funcionários, prestadores e informações de obras). A KLIA HUB atua de forma estrita como Operadora de dados em nuvem, processando-os exclusivamente segundo as diretrizes lícitas do Controlador. Assumimos a posição de Controladora unicamente no tocante aos dados dos representantes legais cadastrados para fins de faturamento e governança do contrato.
02 Bases Legais e Finalidade do Tratamento
Toda e qualquer operação de tratamento de dados no KLIA HUB possui lastro legal rigoroso, calcado nos Artigos 7º e 11º da LGPD:
- Execução de Contrato: Processamento mandatório para habilitar o serviço SaaS, autenticar acessos corporativos e alocar a infraestrutura técnica demandada pelo cliente.
- Obrigação Legal ou Regulatória: Guarda compulsória de logs de conexão (IP, data e hora) sob o império do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) pelo prazo de 6 meses, além da retenção fiscal por até 5 anos.
- Legítimo Interesse: Monitoria heurística contra fraudes de acesso, estabilização sistêmica e aprimoramento de produto, sempre com ponderação dos direitos dos titulares (teste de proporcionalidade aprovado).
03 Criptografia, Segurança e Transferência Internacional
Os ativos de dados trafegam e repousam em bunkers virtuais Enterprise-Grade (provedores como AWS ou Google Cloud), contando com algoritmos de criptografia militar (AES-256) no armazenamento e TLS 1.3/SSL no tráfego de rede ponta a ponta.
A arquitetura em nuvem pode desencadear Transferência Internacional de Dados. A KLIA HUB assegura, nos termos do Art. 33 da LGPD, que eventuais envios a servidores no exterior só ocorrem para jurisdições ou parceiros atestados com nível de adequação legal idôneo ou regidos por cláusulas-padrão contratuais rígidas.
04 Retenção e Sanitização de Dados
Adotamos o princípio jurídico da minimização e limitação da retenção.
Término de Contrato: Após o distrato, a base de dados operacionais do cliente será mantida em quarentena técnica e, em seguida, expurgada definitivamente de forma irreversível (sanitização de storages).
Preservação Compulsória: Trilhas de auditoria, faturamentos fiscais e dados retidos sob a base de Obrigação Legal não serão apagados, sendo mantidos congelados até o cumprimento da prescrição estatutária vigente.
05 Exclusão Solidária de Responsabilidades
Embora o aparato técnico ofereça proteção fortificada, o Controlador (Cliente) é unicamente responsável por gerir quem detém acessos aos seus painéis internos. A KLIA HUB se exime juridicamente de infrações à LGPD ou episódios de vazamento decorrentes da imprudência da equipe do cliente (ex: compartilhamento de senhas via WhatsApp, computadores corporativos infectados ou má-fé interna de funcionários).
Encarregado de Dados (DPO) e Acionamento
Para o exercício pleno dos direitos dos titulares previstos no Art. 18 da LGPD, ofícios judiciais de requisição de logs, ou comunicação formal sobre Planos de Resposta a Incidentes (PRI), oficie nosso Data Protection Officer:
privacidade@kliahub.com.br→